Wdrożenie AI Agents w Wondernet Express Investment Group (WEIG) przez IBA Group

IBA Group zakończyła wdrożenie AI Agents w Wondernet Express Investment Group (WEIG), firmie logistyczno‑transportowej specjalizującej się w przewozie nawozów mineralnych z Azji Centralnej przez gruzińskie porty nad Morzem Czarnym na rynki globalne. Automatyzacja procesów z wykorzystaniem AI stanowiła kontynuację implementacji systemu ODOO ERP, zrealizowanej przez IBA Group w pierwszym kwartale 2025 roku.

Klient oczekiwał kompleksowej automatyzacji procesów oraz maksymalnego ograniczenia manualnej pracy w obszarach związanych z zarządzaniem terminalami. Zakres automatyzacji objął przetwarzanie dokumentów, zarządzanie danymi podstawowymi oraz procesy komercyjne i operacyjne terminali transportowych.

Zakres integracji AI

Wdrożenie obejmowało:

• Analizę dokumentów przychodzących (PDF, skany) z automatycznym pozyskiwaniem danych
• Walidację i tworzenie danych podstawowych z zapewnieniem niezmiennej ścieżki audytowej
• Automatyczne generowanie dokumentów biznesowych z opcją akceptacji przez użytkownika (human‑in‑the‑loop)
• Integrację z ERP w celu efektywnego zarządzania kluczowymi procesami operacyjnymi

Innowacyjność wdrożenia AI

IBA Group wykorzystała AI Agents, dzięki czemu system ERP zaczął działać jak cyfrowy model sterowania terminalem w czasie rzeczywistym.

Autonomiczne zadania realizowane przez agenta AI obejmują:

• walidację i tworzenie danych podstawowych,
• generowanie dokumentów biznesowych,
• dostarczanie kontekstowego czatu AI dla użytkowników,
• łączenie AI, NLP i inteligentnej automatyzacji procesów w jednym rozwiązaniu,
• automatyzację złożonych, wieloetapowych procesów wcześniej wykonywanych manualnie.

IBA Group wbudowała w rozwiązanie funkcje predykcyjne, pozwalające przewidywać i zapobiegać błędom. Walidacja danych w czasie rzeczywistym zapewnia dokładność i spójność, co przekłada się na redukcję błędów, oszczędność czasu oraz wzrost efektywności operacyjnej.

Rezultaty integracji AI

Rozwiązanie jest skalowalne i możliwe do replikacji w innych terminalach oraz branżach. Pracownicy WEIG zostali przeszkoleni w zakresie nowych, hybrydowych procesów, a integracja AI stała się podstawą do dalszej inteligentnej automatyzacji operacyjnej.

Główna lekcja z projektu: wdrożenie AI to ewolucja istniejących procesów biznesowych, wymagająca uporządkowanej architektury, dojrzałych danych, odpowiedniej kultury organizacyjnej oraz stałego wsparcia zespołu.

Najważniejsze efekty biznesowe:

• skrócenie czasu przetwarzania dokumentów o ponad 70%,
• redukcja błędów o ok. 90%,
• wzrost przepustowości dokumentów 2–3‑krotnie bez zwiększania zatrudnienia,
• przeniesienie pracy zespołów na zadania strategiczne i analityczne,
• obniżenie OPEX dzięki eliminacji kosztów korekty błędów manualnych.

Automatyzacja AI zapewniła większą elastyczność, niezawodność i przejrzystość operacji, dostarczając zarówno natychmiastową, jak i długoterminową wartość biznesową. Klient osiągnął przyspieszenie przetwarzania dokumentów i transakcji, podniesienie kwalifikacji pracowników, pełną audytowalność i zgodność regulacyjną oraz skalowalność procesów między działami i terminalami.

O WEIG

Wondernet Express Investment Group (WEIG) to firma logistyczno‑transportowa specjalizująca się w przewozie nawozów mineralnych z Azji Centralnej przez gruzińskie porty nad Morzem Czarnym na rynki globalne, we współpracy m.in. z amerykańską firmą Trammo. WEIG zarządza kluczowym terminalem nawozowym w Batumi i planuje dalszą ekspansję. Firma jest znana z rozwoju korytarza logistycznego Middle Corridor, integrującego interesy Gruzji, Uzbekistanu i USA w zakresie efektywnego i bezpiecznego tranzytu ładunków.